tisdag 12 augusti 2008

Försäkringskassans strul

Bostadstillägget försenat för många östgötapensionärer skriver Corren idag. Och på kvällens TV-nyheter berättas om både pensionärer och föräldralediga som fått ta lån för att klara ekonomin i sommar. Det är illa nog att detta överhuvudtaget ska behöva inträffa. Än mer bedrövligt blir det när en ansvarig på försäkringskassan svarar på frågan om kunderna kan få ersättning för de extrakostnader de drabbats av på grund av kassans strul. Svaret blev att i så fall får de höra av sig så får vi, dvs försäkringskassan, se vilka handlingar som behövs. När myndigheternas brister drabbar enskilda så kompenseras aldrig de berörda. När den enskilde brister är det inte ovanligt med straffavgifter. Det här en tingens ordning, som jag skulle vilja ändra på.

Inga kommentarer: